1. ¿Cómo funciona ANZIZA?

Usamos Ciencia Ciudadana potenciada con IA para medir y cuantificar el impacto de eventos contaminantes en la comunidad y el medio ambiente. Generamos herramientas de Transformación Digital para agilizar y abaratar los costos de monitoreo ambiental para industrias y consultoras ambientales

2. ¿Quienes pueden usar ANZIZA?

ANZIZA es para todo el mundo! Está disponible para comunidades, industrias, consultoras especializadas en medioambiente y municipalidades que deseen monitorear y gestionar problemas ambientales

3. ¿Una empresa puede ver mis registros?

Las empresas, especialmente las industrias, tienen acceso a la información de registros porque les facilita entender el impacto que generan en las comunidades, dándoles la oportunidad de corregir dicho impacto antes de generar un daño mayor

4. ¿ANZIZA cumple con las normativas legales?

Sí, ANZIZA está diseñada para alinearse con estándares internacionales y locales de monitoreo ambiental, tanto para métodos tradicionales (NCh 3190, NCh 3533/1 y NCh 3533/2) como para el uso de ciencia ciudadana (NCh 3387 y UNE 77270-2023)

5. ¿Cómo puede ANZIZA ayudar a mi comunidad?

ANZIZA permite a las comunidades reportar problemas de olores, monitorear su progreso y trabajar en conjunto con las autoridades para resolverlos

6. ¿Qué diferencia a ANZIZA de otras soluciones de monitoreo ambiental?

Su enfoque en la inteligencia artificial, análisis predictivo y capacidad de adaptarse a diferentes contextos lo hace único en el mercado, permitiendo combinar métodos de monitoreo tradicional y métodos de monitoreo a través de ciencia ciudadana. Además, permite digitalizar el monitoreo tradicional, abaratando costos y haciendo más eficiente el uso de recursos

7. ¿Cómo puedo hacer un registro?

Una vez creado tu usuario, observarás en el mapa con el icono “Registrar”. Seleccionas el tipo de eventos ambiental que deseas registrar y puedes comenzar a completar tu registro

8. ¿Puedo hacer seguimiento de mis registros?

Sí, puedes volver a visitar tus registros y los de tus vecinos cuando lo necesites, junto a esto, también podrás interactuar con ellos, dejando tu opinión de cada de uno de ellos

9. ¿Cómo se resuelven mis registros?

Los registros son gestionados por la autoridad civil más cercana, quienes se encargan de procesar y determinar las acciones a realizar para dar una solución satisfactoria a cada registro

10. ¿Puedo eliminar mi cuenta y datos personales?

Si, puedes eliminar tu cuenta si así lo deseas, incluyendo toda la información que hayamos recopilado hasta ese momento

11. ¿La aplicación requiere acceso a mi ubicación?

Para proporcionar información precisa del registro ambiental en su área se requiere acceso a la ubicación del usuario. Esto permite obtener datos específicos basados en su ubicación actual.

EMPRESAS

1. ¿Cómo funciona ANZIZA para las empresas?

ANZIZA recopila reportes de la comunidad a través de una app móvil, WhatsApp y web. Estos datos se cruzan con información meteorológica, sensores y modelos de dispersión, permitiendo a la empresa visualizar en una plataforma centralizada las incidencias y su posible origen

2. ¿Qué tipo de industrias pueden utilizar ANZIZA?

ANZIZA está diseñado para industrias potencialmente generadoras de impactos ambientales, como:

• Plantas de tratamiento de aguas servidas
• Industrias químicas
• Refinerías
• Plantas de alimentos
• Vertederos
• Terminales portuarios
• Rellenos sanitarios, entre otros.

3. ¿Qué información entrega ANZIZA en su plataforma?

• Mapas de calor de incidencias reportadas
• Identificación de patrones y horarios críticos
• Información meteorológica integrada
• Panel de indicadores ambientales y comunitarios
• Reportes exportables para autoridades o gestión interna

4. ¿La empresa debe instalar sensores?

No necesariamente. ANZIZA puede integrarse con sensores existentes o trabajar solo con reportes ciudadanos y meteorología. Sin embargo, agregar sensores mejora la precisión del análisis y permite mayor control del impacto

5. ¿Qué tan confiables son los reportes de la comunidad?

Los reportes son geolocalizados y validados mediante análisis cruzados con condiciones meteorológicas y patrones históricos. Además, ANZIZA usa algoritmos que ayudan a identificar falsos positivos y priorizar reportes reales. 
Es decir, maximizamos la ciencia ciudadana potenciada con Inteligencia Artificial para obtener información confiable

6. ¿ANZIZA ayuda frente a fiscalizaciones o denuncias?

Sí. La plataforma entrega trazabilidad de eventos, evidencia para sustentar respuestas frente a fiscalizaciones, y facilita la elaboración de informes para autoridades como la Superintendencia del Medio Ambiente

7. ¿Qué diferencia a ANZIZA de otras soluciones de monitoreo?

ANZIZA combina la participación ciudadana, la inteligencia ambiental y la analítica avanzada en una sola plataforma. No es solo monitoreo: es gestión activa y colaborativa del impacto ambiental

8. ¿Cuánto tiempo toma implementar ANZIZA?

La implementación puede demorar entre 3 y 5 días, dependiendo del nivel de integración requerido, número de sitios y personalización de la plataforma

9. ¿Qué soporte ofrece R9 Ingeniería a las empresas que usan ANZIZA?

Ofrecemos soporte técnico continuo, capacitaciones, asesoría en gestión comunitaria y acompañamiento en el uso de la herramienta y su conexión con procesos internos o regulatorios